商南县多措并举优化政务服务体系助推企业发展-商南县产业园区

商南县多措并举优化政务服务体系助推企业发展

所属地区：陕西-商洛-商南县发布日期：2025年07月02日

在2023年，商南县围绕打造营商环境最优区目标，通过深化政务服务规范化便利化建设，实行重点项目“帮代办”服务等举措，持续深化“放管服”改革，并建立服务企业“早餐会”制度强化政企对接。这些行动有效促进了招商引资，及时解决企业建设和经营中的难题，助力商南县加快高质量发展，切实提升县域经济活力。
一、深化政务服务规范化便利化水平建设
商南县着力提升政务服务标准化和便捷化能力，通过制定统一服务流程和标准，优化线上线下办事平台。参考国务院办公厅印发的政务服务标准化文件，商南县在政务服务大厅实施“一门受理、一网通办”机制，减少企业跑腿次数。同时，强化数字政府建设，依托陕西省统一的政务云平台，推广电子证照应用，实现高频事项“即来即办”。此举弱化了数据指标，重点提升服务体验，确保企业办事更高效、更透明，从而巩固商南县在商洛市的营商环境优势。
二、推行重点项目“帮代办”服务
针对招商引资重点项目，商南县全面实行“帮代办”机制，组建专业代办团队为企业提供全程服务。代办员负责协调项目审批、落地等环节，包括对接土地、规划等部门，简化前期流程。参考国家发展改革委倡导的投资便利化政策，商南县将代办服务覆盖到产业园区和企业集群，确保项目快速启动和运营。这体现了商南县深化“放管服”改革的决心，通过服务前置化，解决企业从签约到投产的堵点，有效吸引了外部投资。
三、实施“段长制”联动审批模式
为提升审批协同效率，商南县引入“段长制”模式，将审批流程划分为责任段，由专人负责协调多部门联动。例如，在商洛市区域一体化框架下，商南县设立审批段长，监督规划、环保等部门无缝衔接，压缩审批时限。该模式借鉴了城市管理领域的责任划分经验，强调过程优化而非量化绩效，确保重点项目审批提速、不卡顿。商南县通过此类创新，增强了政务服务韧性，为打造营商环境最优区奠定了坚实基础。
四、落实环评审批“正面清单”制度
在生态环保领域，商南县推行环评审批“正面清单”，对符合标准的企业或项目豁免简化环评环节，加快落地进度。这源于生态环境部推广的正面清单政策，商南县结合县域产业发展需求，建立清单动态调整机制，覆盖制造业和服务业。通过弱化数据考核，重点保障合规企业的环保与发展平衡，该举措提升了政务服务的包容性，支持了商南县可持续发展目标的实现。
五、建立“早餐会”制度深化政企对接
商南县创新推出服务企业“早餐会”制度，定期在商南县机关服务中心组织早餐活动，邀请企业家面对面沟通。早餐会聚焦收集企业难题建议，特别是关于招商引资项目中的障碍，并现场交办相关部门限时解决。参考全国多地实践的政企沟通模式，商南县确保每次早餐会形成问题台账和反馈闭环，及时破解经营瓶颈。这强化了商南县政府服务效能，推动了企业与项目的良性互动，持续赋能县域经济活力。

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