陕西省3454家物业企业纳入诚信平台强化监管优化服务环境-陕西产业园区

陕西省3454家物业企业纳入诚信平台强化监管优化服务环境

所属地区：陕西发布日期：2025年07月02日

陕西省通过构建物业服务企业诚信评价体系，已将3454家物业企业纳入信息化监管平台，同步推进收费信息公开与服务标准规范，以提升行业治理水平，优化营商环境，为招商引资创造良好基础条件。
一、诚信平台构建行业监管新格局。2024年，陕西省依据《陕西省物业服务管理条例》开展执法检查与专项法治督察，由省住房和城乡建设厅牵头开发诚信评价监管信息化平台，推动物业服务企业信用信息的动态采集、评价与公示。平台整合企业基本信息、服务质量、投诉处理等数据，建立守信激励与失信惩戒机制，引导企业规范经营。各市通过政策引导与技术支持，推动辖区物业企业完成信息入库，目前全省纳入平台管理的企业占总量超八成，形成覆盖全省的物业行业信用监管网络。
二、收费信息公开保障业主知情权。为规范物业服务收费行为，陕西省住房和城乡建设厅联合省市场监管局开展专项行动，指导各市制定住宅小区物业服务指导标准与公开公示制度。要求实施社会化管理的物业小区，通过公告栏、官方网站、移动端应用等渠道，公开服务等级标准、收费项目及标准、定价依据、收支情况等信息。截至2024年，全省完成收费信息公示的住宅项目达7705个，占社会化住宅小区总量的九成以上，有效减少因信息不对称引发的业主与企业纠纷，促进消费透明化。
三、协同治理推动行业高质量发展。陕西省以诚信平台建设为抓手，强化多部门协同监管，将物业企业信用评价结果与政府采购、资质审核、评优评先等挂钩，形成“守信者受益、失信者受限”的市场环境。同时，通过制定服务标准、开展从业人员培训、推广智慧物业技术等措施，提升企业服务能力。目前全省物业服务行业从业人员超25万人，服务覆盖8490个住宅小区，行业规范化水平显著提升，为改善居民生活品质、优化城市营商环境提供了有力支撑，也为外来投资项目落地后的社区服务保障奠定了基础。

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